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.- Comercial *. *, CB, se réserve le droit de supprimer le compte d'accès d'un client si des actes frauduleux, spéculatifs ou de mauvaise foi sont détectés lors de l'utilisation de ce service.

.- La plate-forme permet: gérer l'achat en ligne de parfums, lingerie, sous-vêtements, homewear, accessoires et tout produit vendu par KarmelRoss et marques de tiers qu'elle vend; bénéficier de promotions et de réductions; Vous pouvez également connaître, de première main, les tendances saisonnières et les collections les plus élégantes, par notifications par courrier électronique, Whatsapp, etc., si vous le souhaitez.

2. Conditions générales d'utilisation des sites Web

.- L’accès aux sites Web est gratuit, à l’exception du coût de la connexion via le réseau de télécommunication fourni par le fournisseur d’accès que l’utilisateur a engagé.

.- L'utilisation de certains services disponibles sur les sites Web nécessitera la complétion complète des formulaires d'inscription correspondants par l'utilisateur, ainsi que l'acceptation de notre politique de confidentialité et de notre politique en matière de cookies.

.- L’utilisateur accepte expressément et sans réserve que l’accès et l’utilisation des sites Web se fasse sous sa seule et exclusive responsabilité et s’engage à ne pas utiliser les sites Web à des fins frauduleuses, ni adopter un comportement qui pourrait nuire à l'image, aux intérêts et aux droits de "KarmelRoss" ou de tiers. De même, l'utilisateur s'engage à ne rien faire qui puisse endommager, désactiver ou surcharger les sites Web, ni empêcher de quelque manière que ce soit l'utilisation ou le fonctionnement normal de ceux-ci.

.- L’utilisateur est informé que, en cas de violation du contenu des présentes conditions, de notre politique de confidentialité, de notre politique en matière de cookies, ou de toute autre modalité ou condition particulière figurant sur les sites Web, "KarmelRoss" sera utilisé. se réserve le droit de limiter, suspendre ou résilier votre accès aux sites Web, en adoptant toute mesure technique nécessaire à cette fin.

Enfin, nous informons l'utilisateur que "KarmelRoss" se réserve le droit de décider à tout moment de la continuité des services de la société de l'information fournis par le biais des sites Web.

- ATTENTION AUX USUARI @

.- Pour toute question, suggestion ou question sur la Plateforme, vous pouvez contacter le Service Client, par l’un des moyens suivants:

Téléphone: +34 910 059 239,

Courriel: [email protected]

.- Pour toute réclamation:

Nous avons des fiches de réclamation internes de la société à la disposition des consommateurs et des utilisateurs:

Vous pouvez les demander en appelant:

Téléphone +34 910 059 239

Courriel: [email protected]

Ou ici: Téléchargez les fiches internes.

Que peut-on présenter:

Courriel: [email protected]

Courrier postal: "KarmelRoss" - Commercial *. *, CB.,

(Centre d’affaires e-business B2B2C ES-ALC-EU),

Père Villacastin, 1 - OF. 101, 28280 Madrid.

.- Le service clientèle commerciale * * *, CB., Sera présent et répondra à votre réclamation dès que possible, et dans tous les cas dans un délai maximum d'un mois.

.- Si votre demande n'est pas résolue de manière satisfaisante, vous pouvez traiter votre réclamation via le site de la plate-forme http://ec.europa.eu/odr, qui fournira un point d'accès gratuit pour une résolution extrajudiciaire.

3. Politique de confidentialité et politique de cookies

Veuillez lire notre politique de confidentialité dans la section "Politique de confidentialité", qui régit la manière dont nous traitons tout type d'informations personnelles que vous fournissez, ainsi que notre "Politique de cookies", qui a pour but de vous informer de manière claire et précise des cookies utilisés dans nos sites Web.

4. Droits de propriété / Utilisation du contenu du site Web

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.- "KarmelRoss" et son logo sont la propriété de Comercial *. *, CB.

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5. Renonciation / Limitation de responsabilité

.- L’utilisateur doit savoir que les communications via des réseaux ouverts sont exposées à une pluralité de menaces qui les rendent peu sûres. Il incombe à l'utilisateur d'adopter toutes les mesures techniques appropriées pour contrôler raisonnablement ces menaces et, notamment, de disposer de systèmes de détection à jour des logiciels malveillants tels que les virus, les chevaux de Troie, etc., ainsi que de mettre à jour les correctifs de sécurité des logiciels correspondants. navigateurs Pour plus d'informations, vous pouvez vous adresser à votre fournisseur d'accès Internet, qui pourra vous proposer des solutions adaptées à vos besoins.

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6. Liens et / ou liens

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Sites liés

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.- Si l'utilisateur considère que les sites liés contiennent un contenu illégal, préjudiciable, dégradant, violent ou inapproprié, il peut en informer "KarmelRoss" à l'adresse électronique suivante: [email protected] . Toutefois, cette communication n'entraînera en aucun cas l'obligation de "KarmelRoss" de retirer le lien correspondant, ni nécessairement la connaissance effective de "KarmelRoss" de l'illégalité du contenu du Site lié, aux fins des dispositions du règlement courant

7. Prix

.- Les prix annoncés sur le site "KarmelRoss.com" sont indiqués en euros et incluent I.V.A. (ou taxe substituant ou application similaire), n'incluent pas les frais d'expédition ou d'autres services, et n'incluent aucun autre type de taxe applicable. Les prix indiqués ne sont qu'indicatifs et n'ont aucune valeur contractuelle. Ces prix correspondent à ceux recommandés et établis par "KarmelRoss" dans la vente par catalogue et dans les magasins en ligne et sont sujets à modification et modification sans préavis.

.- En ce qui concerne les produits non limitatifs tels que bijoux, parfums, sous-vêtements ou vêtements de dessus ou tout autre produit présenté sur le site internet de "KarmelRoss", les prix indiqués correspondent ou peuvent correspondre à une mesure métrique, poids, taille et / ou mesure, et sont donc pour leur application correspondante, leurs prix plus bas ou plus élevés peuvent être différents.

8. Exactitude de l'information

.- "KarmelRoss" prend des mesures pour assurer l'exactitude de l'information sur les sites Web. Cependant, "KarmelRoss" n'est pas responsable des erreurs ou des omissions dans le contenu des sites Web et ne garantit pas l'exactitude, l'intégrité ou l'actualité des informations des sites Web. Les informations de la même est sujet à des changements qui peuvent être faits à tout moment et sans notification préalable.

9. Pas de renonciation

.- Le fait que "KarmelRoss" n'applique aucune partie de ces Conditions ne constituera pas une renonciation à l'un des droits de "KarmelRoss" mentionnés dans le présent avis découlant d'actions passées ou futures.

10. divers

.- L’accès et / ou même l’utilisation sporadique du site Web de KarmelRoss implique l’acceptation sans équivoque par les utilisateurs de chacune des conditions et modalités, ainsi que de la politique de confidentialité et de la «politique de cookies», ce qui constitue un accord total. entre l'utilisateur ou le consommateur et "KarmelRoss" en ce qui concerne l'utilisation des sites Web.

.- "KarmelRoss" peut modifier ces conditions à tout moment en publiant des modifications sur les sites Web. Ces modifications entreront en vigueur immédiatement après leur publication sur les sites Web. L'utilisation continue ou sporadique des sites Web implique votre acceptation de toute modalité modifiée.

.- Au cas où l'une des dispositions contenues dans les présentes Conditions serait déclarée nulle, elle procédera au retrait ou au remplacement de celle-ci. En tout état de cause, cette déclaration de nullité n’affectera pas la validité du reste des dispositions contenues dans les présentes Conditions.

.- Les sites Web ne sont pas destinés à fournir des informations médicales sur la peau ou tout autre type.

11. Compétence

.- L’accès, la navigation et / ou l’utilisation de ce site Web et les contrats d’achat de produits par son intermédiaire seront interprétés en espagnol (bien que C. *. *, CB "KarmelRoss", avec la permission du Usuari @ s, put et / ou pourrait mettre le présent et son site Web dans d'autres langues officielles de l'espagnol, de l'Europe et / ou d'autres pays, sans lesquels ces traductions peuvent être considérées comme contraignantes) et seront régies par la loi espagnole .- En cas de divergence d’une demande qui n’est pas résolue de façon satisfaisante, l’utilisateur ou le consommateur peut traiter votre demande par le biais du site de la plate-forme http://ec.europa.eu/odr, qui fournira un point d'accès unique pour la résolution extrajudiciaire.

.- Tout litige relatif au contenu ou à l’utilisation des sites Web sera régi par le droit espagnol. En ce qui concerne la juridiction et le lieu, seuls les tribunaux espagnols et plus précisément la ville de Madrid seront compétents pour régler tout type de réclamation. .


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DERNIÈRE MISE À JOUR: 03/2019

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