Informação B2C

Pagamento e envio

 

Pagamento

 

  1. COMO POSSO PAGAR? .- Para comprar na KarmelRoss, você pode pagar por transferência bancária (pré-pago em nossa conta bancária) ou (em breve) PayPal e do banco gateway.

  2. QUANDO EU TENHO QUE PAGAR? .- Quando você coloca uma ordem de KarmelRoss.com e pressionando pagamento botão, uma factura pró-forma é gerado, mas você não fazer qualquer pagamento, você deve esperar para o e-mail enviado por C @ C-KarmelRoss, que irá confirmar a disponibilidade de produtos e hora de recebimento e coordenadas de pagamento. Nossa equipe não iniciará o gerenciamento do processo até que o pagamento correspondente não seja refletido em nossa conta bancária. Bem, quanto mais cedo você fizer isso, mais rápido enviaremos o pacote. Basicamente, você tem 3 dias para pagar suas compras. Se você não fizer isso durante o tempo mencionado, teremos que cancelar seu pedido. E nós realmente não queremos fazer isso.

  3. Para qual número de conta devo transferir dinheiro? .- No e-mail de disponibilidade dos produtos que você receberá do nosso C @ C-KarmelRoss, serão detalhadas as informações relacionadas à nossa conta bancária.

  4. Eu moro no exterior Posso encomendar na sua loja? .- Sim. (Remessa internacional).

  5. QUANTO CHARGE SERIA E QUANDO RECEBERÁ? .- Todas as cobranças e detalhes, como horários, etc ..., serão refletidas no e-mail de confirmação e dependerão do país de destino. No entanto, o tempo exato depende do método de envio escolhido.

 

Ele mandou

  • Tempo de entrega:

  • Tempo total de entrega = (tempo de processamento) + (tempo de entrega).

  • .- Tempo de processamento: Antes de enviar seu pedido, normalmente precisamos de 5 a 10 dias úteis para preparar seus produtos, realizar testes rigorosos de controle de qualidade e embalar cuidadosamente os itens. Portanto, o tempo de processamento é independente do tempo de envio.

  • .- Tempo de envio: Espanha (Península e Ilhas Baleares) normalmente levará entre 2 e 7 dias úteis. Outros países (alguns lugares levarão entre 15 dias e 2 meses devido à longa distância).

  • Para Espanha .- KarmelRoss, usamos como meio de envio normalmente, Serviço Postal em seu caractere padrão 48 / 72h. de entrega em domicílio ou coleta no escritório de sua conveniência.

  • Outros países .- Também usamos Post Postal no modo padrão normalmente, mas o tempo de transporte dependerá do país de destino.

KarmelRoss, VOCÊ TEM UMA LOJA TRADICIONAL?

  • .- Não, nós não temos lojas tradicionais. Mas os nossos produtos, se forem vendidos em lojas de varejo, se o seu desejo é fazer a compra em uma loja, CONTATO e nós lhe enviaremos quais são os mais próximos ao seu CEP ou endereço.

KarmelRoss, VOCÊ FAZ PEDIDOS PARA FINS DE SEMANA?

  • .- Não. É nessa hora que relaxamos e nos divertimos, graças a isso podemos ter muita energia durante a semana!

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Para você provisão para qualquer pergunta ou sugestão
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